Odoo 20؛ وقتی ERP قرار است واقعاً ساده‌تر و هوشمندتر شود

تا حالا وسط یک روز شلوغ کاری، بین فاکتور، انبار، مشتری، پروژه و گزارش‌ها به این نتیجه رسیده‌اید که نرم‌افزار قرار بود کارتان را راحت کند، اما خودش تبدیل شده به یک کار اضافه؟

اگر برای دیدن یک عدد ساده مجبور باشید چند صفحه باز کنید، اگر اطلاعات یکسان را چند بار وارد کنید، اگر تیم فروش یک نرم‌افزار داشته باشد و حسابداری و انبار هرکدام سیستم دیگری، دیگر مهم نیست چند صد قابلیت در اختیار شماست. بخشی از وقت تیم صرف خود نرم‌افزار می‌شود.

Odoo 20 می‌خواهد این معادله را تغییر دهد

از چیزهایی که تا امروز در نقشه راه اودو (Roadmap) این نسخه دیده‌ایم، یک پیام کاملاً مشخص بیرون می‌آید: کاربر باید کمتر درگیر نرم‌افزار شود و نرم‌افزار بیشتر درگیر کار کاربر.

تمرکز نسخه جدید روی اتوماسیون بیشتر فرایندها، تجربه کاربری روان‌تر، ارتباط عمیق‌تر بین اپلیکیشن‌ها و استفاده جدی‌تر از هوش مصنوعی و داده است. حتی در نقشه راه رسمی، مفهوم سادگی با دو واژه قابل فهم‌تر (Intuitive) و حذف مراحل اضافی (Simplifier). Wim Audenaert

اگر Odoo 19 را نسخه‌ای بدانیم که امکانات و تجربه کاربری را گسترش داد، Odoo 20 بیشتر تلاش می‌کند سیستم را هوشمندتر، خودکارتر و راحت‌تر کند. این تفاوت ظریف است، اما احتمالاً مهم‌ترین نکته درباره نسل بعدی Odoo است. OBS Solutions

هوش مصنوعی از گوشه صفحه بیرون می‌آید

تقریباً هر نرم‌افزار سازمانی این روزها یک دکمه AI دارد.

روی آن کلیک می‌کنید، یک پنجره باز می‌شود، از آن می‌خواهید متنی بنویسد و چند ثانیه بعد پاسخ می‌گیرید.

ارزش واقعی هوش مصنوعی از جایی شروع می‌شود که بتواند با اطلاعات واقعی شرکت کار کند.

در نقشه راه Odoo 20 قابلیتی با عنوان AI: Create/Update دیده می‌شود. ایده این است که کاربر بتواند بدون کد نویسی و با گفتار معمول در داده‌های Odoo جست‌وجو کند و در بعضی سناریوها برای ایجاد یا به‌روزرسانی رکوردها از هوش مصنوعی کمک بگیرد.

مثلاً تصور کنید به جای باز کردن CRM، اعمال چند فیلتر و ویرایش تک‌تک رکوردها، به سیستم بگویید:

«سرنخ‌های این فروشنده را پیدا کن و به کارشناس جدید منتقل کن.»

یا از AI بخواهید آخرین سفارش یک تأمین‌کننده را پیدا کند، حرکت‌های موجودی خاصی را بررسی کند یا مجموعه‌ای از شکایت‌های مشتریان را خلاصه کند.

حتی در پیش‌نمایش‌های منتشرشده برای Odoo 20 سناریویی مطرح شده که AI یک سند فنی PDF را می‌خواند و بر اساس محتوای آن، ساختار پروژه، فازها و Taskهای مرتبط را ایجاد می‌کند. OBS Solutions

این دیگر صرفاً «تولید متن با هوش مصنوعی» نیست.

AI دارد به لایه‌ای برای کار کردن با ERP تبدیل می‌شود.

حسابداری برای کسانی که CFO نیستند

یکی از جالب‌ترین عنوان‌های Roadmap نسخه ۲۰ این است:

AI: Accounting for non-CFOs

یعنی سیستم مالی برای کسانی که مدیر مالی حرفه‌ای نیستند هم قابل فهم‌تر شود.

مدیرعامل لزوماً نمی‌خواهد بداند پشت هر گزارش چه استاندارد حسابداری قرار دارد. معمولاً سؤال‌هایش ساده‌ترند:

• وضع مالی شرکت چطور است؟
• چیزی غیرعادی در حساب‌ها دیده می‌شود؟
• کدام بخش نیاز به بررسی دارد؟

طبق پیش‌نمایش فعلی، AI می‌تواند در بررسی داده‌های مالی، خلاصه‌سازی نتایج و شناسایی ناهنجاری‌ها به کاربر کمک کند. هدف جایگزین کردن حسابدار نیست؛ هدف این است که اطلاعات مالی برای افراد بیشتری در سازمان قابل فهم شود. OBS Solutions

در کنار این موضوع، پرداخت مستقیم از داخل Odoo هم در نقشه راه قرار گرفته است. کاربر می‌تواند فرایند پرداخت را بدون خروج از پلتفرم جلو ببرد و در برخی سناریوها پرداخت گروهی را به بانک ارسال یا فایل SEPA ایجاد کند. OBS Solutions

این تغییر شاید در یک اسکرین‌شات هیجان‌انگیز به نظر نرسد، اما ERP دقیقاً با همین حذف رفت‌وبرگشت‌های کوچک، ارزش ایجاد می‌کند.

ساعات کاری؛ تایمر را روشن کن و برو سراغ کارت

ثبت تایم‌شیت معمولاً محبوب‌ترین کار کارمندان نیست. وسط انجام یک کار واقعی باید متوقف شوید، پروژه را پیدا کنید، وظیفه (Task) را انتخاب کنید، زمان را ثبت کنید و دوباره برگردید سراغ کاری که داشتید انجام می‌دادید. Odoo 20 می‌خواهد این اصطکاک را کمتر کند.

در نقشه راه هم ساعات کاری (Timesheets Timer) دیده می‌شود و هم همیار ساعات کاری (Timesheets Assistant). طبق پیش‌نمایش‌های فعلی، همیار (Assistant) می‌تواند بر اساس فعالیت کاربر در قسمت‌هایی مثل پروژه (Project)، گفتگوها و حتی درخواستهای ادغام (Pull Requests)، پیشنهادهایی برای ثبت ساعات کاری ارائه کند. OBS Solutions

برای یک شرکت خدماتی، نرم‌افزاری، مشاوره‌ای یا مهندسی، این تغییر خیلی مهم‌تر از ظاهر ساده آن است.

ساعات کاری دقیق تر یعنی تصویر دقیق‌تر از هزینه پروژه و تصویر دقیق‌تر از هزینه پروژه یعنی تصمیم بهتر درباره قیمت، منابع و سودآوری.

تقویمی که می‌داند کار فقط «جلسه» نیست

تقویم کاری فقط برای ثبت جلسه ساعت سه بعدازظهر نیست. پیگیری مشتری، تماس مجدد، بررسی قرارداد، ارسال پیشنهاد قیمت و ده‌ها فعالیت (Activity) دیگر هم بخشی از برنامه واقعی روزانه‌اند. در فعالیتها،  Odoo 20، به تقویم (Calendar) نزدیک‌تر شده‌اند. نقشه راه همچنین مدیریت چند تقویم، صفحه رزرو شخصی (Personal Booking Page)، اتصال راحت‌تر رویدادها به رکوردهای Odoo، تشخیص زمان از عنوان رویداد، هماهنگ‌سازی چند تقویم گوگل (Google) یا تقویم اوتلوک (Outlook) و مرتبط کردن به محل کار (Work Location) را نشان می‌دهد. این یعنی تقویم کم‌کم از یک تقویم ساده فاصله می‌گیرد و بیشتر شبیه مرکز برنامه‌ریزی فعالیت‌های واقعی کاربر می‌شود. همین تغییرهای کوچک هستند که باعث می‌شوند کاربر برای انجام کار روزمره کمتر بین بخش‌های مختلف جابه‌جا شود.

حقوق و دستمزد (Payroll)؛ مشکلات قبل از اینکه فراموش شوند جلوی چشم شما هستند

حقوق و دستمزد از آن بخش‌هایی است که یک فیلد ناقص کوچک می‌تواند آخر ماه دردسر بزرگی ایجاد کند. Odoo 20 برای حقوق و دستمزد یک داشبرد جدید در نظر گرفته که مواردی مثل حساب بانکی ناقص، کارمند بدون قرارداد، پرداخت (Payslip) قدیمی یا شماره شناسایی ناقص را در یک محل نمایش می‌دهد و برای حل آن‌ها عمل (Action) مستقیم ارائه می‌کند. OBS Solutions

تغییر مهم دیگر حذف ساختار جداگانه ثبت‌های کاری (Work Entries) است. طبق نقشه راه، حقوق و دستمزد قرار است بیشتر مستقیماً از داده‌هایی مثل Time Off استفاده کند و یک لایه اضافی از مدیریت اطلاعات حذف شود.این همان فلسفه‌ای است که بارها در Odoo 20 تکرار می‌شود:

اگر مرحله‌ای لازم نیست، چرا باید کاربر انجامش دهد؟

فروش و انبار؛ اطلاعات مهم باید همان جایی باشند که به آن نیاز دارید

فروشنده برای هر سؤال ساده نباید وارد یک فرایند پیچیده لجستیکی شود. وقتی مشتری درباره موجودی یک کالا سؤال می‌کند، کارشناس فروش می‌خواهد سریع بداند:

• چقدر موجود داریم؟
• چه مقداری تحویل شده؟
• و اگر این سفارش ثبت شود چه اتفاقی می‌افتد؟

در نقشه راه نسخه ۲۰ بخشی با عنوان موجودی داخلی (Stock: Built-in) دیده می‌شود که مدیریت ساده‌تر مقدار در دست (On Hand) و ارتباط نزدیک‌تر اطلاعات موجودی با جریان کاری فروش را نشان می‌دهد.خود موجودی (Inventory) هم در سطح تخصصی‌تر توسعه پیدا می‌کند؛ از بهبود ارزیابی دائمی موجودی (Perpetual Inventory Valuation) و فرایندهای بین شرکت‌ها و شعب گرفته تا قوانین جمع‌آوری (Putaway Rules)، دسته (Batch) و نوسانی (Wave) و بسته‌های از پیش ثبت‌شده قابل اسکن در بارکد (Barcode). پس ساده‌تر شدن تجربه کاربری قرار نیست به معنای ساده‌تر شدن توانایی‌های سیستم باشد. پشت رابط ساده‌تر، همچنان قابلیت‌های جدی لجستیکی در حال توسعه‌اند.

فروش آنلاین فقط از وب‌سایت شما نمی‌آید

بازارگاه‌ها (Marketplaces) به بخش مهمی از تجارت آنلاین تبدیل شده‌اند و Odoo 20 هم این روند را دنبال می‌کند.در نقشه راه، TikTok، Lazada و موتور بازارگاه (Marketplace Engine) دیده می‌شوند. این موضوع زمانی جذاب‌تر می‌شود که به معماری کلی Odoo نگاه کنیم. سفارش ممکن است از کانال دیگری وارد شود، اما محصول، مشتری، موجودی، حسابداری و ارسال همچنان باید در یک سیستم مدیریت شوند. هرچه اتصال کانال‌های فروش به ERP عمیق‌تر شود، نیاز به ورود دوباره اطلاعات و هماهنگی دستی کمتر خواهد شد.

پوز (POS)؛ جزئیاتی که در یک روز شلوغ واقعاً اهمیت دارند

اگر رستوران یا فروشگاه دارید، سرعت و سادگی POS یک ویژگی (Feature) جانبی نیست. بخشی از عملیات روزانه شماست.Odoo 20 تلاش کرده راه‌اندازی سخت‌افزار POS را ساده‌تر کند. طبق نقشه راه، دسترسی شبکه محلی (Local Network) از مرورگرهای کرومیوم  (Chromium)، حذف نیاز به بارگذاری (Import) کردن گواهی (Certificate) برای راه‌اندازی پرینتر و ساده‌تر شدن تنظیمات چاپگرها در برنامه قرار دارد. OBS Solutions

در کنار آن، Odoo روی مصرف کمتر RAM، بهبود کیوسک (Kiosk)، اتصال رزرو (Booking) به سفارش POS، محصولات اختیاری در خود سفارشی (Self-order) و امکانات بیشتر برای رستوران‌ها کار می‌کند. حتی کمبوها (به مجموعه‌ای از محصولات یا خدمات ارائه شده به صورت بسته‌بندی شده با قیمتی ویژه اشاره دارد) هم می‌توانند به شکل خودکار روی سفارش اعمال شوند. این‌ها شاید تیتر بزرگ یک کنفرانس نباشند، اما برای کاربری که روزانه صدها تراکنش انجام می‌دهد دقیقاً همان چیزهایی هستند که کیفیت سیستم را تعیین می‌کنند.

وب‌سایت Odoo هم از AI سهم بزرگی گرفته است

سازنده وب سایت (Website Builder) همیشه یکی از تفاوت‌های Odoo با ERPهای سنتی بوده است. CRM، فروش، انبار و حسابداری در یک طرف قرار دارند و سایت شرکت هم می‌تواند روی همان اکوسیستم باشد. در Odoo 20، AI وارد فرایند ساخت و ویرایش صفحات هم می‌شود. نقشه راه نمونه‌هایی از تغییر محتوا و عناصر صفحه با کمک هوش مصنوعی را نشان می‌دهد. در پیش‌نمایش‌های جدیدتر، بهبود عملکرد و زمان بارگذاری، پشتیبانی بهتر از JSON-LD (Javascript Object Notation For Linked Data به معنای نشانه گذاری داده‌های مرتبط به هم با استفاده از جاوا اسکریپت است)، مدیریت ریدایرکت (Redirect) و بهبود موارد مهم SEO مثل راه حل استانداردی برای معرفی آدرس صحیح یک صفحه به موتور جستجوی گوگل (Canonical URL) ،نقشه سایت (Sitemap) و نو ایندکس (No-index) (یکی از متا تگ‌های ربات‌ها (Robots) و دستوری است که به خزنده (Crawler) موتور جستجو اعلام می کند صفحه وب را در صفحه نتایج گوگل بالاتر نشان بده) هم مطرح شده‌اند. OBS Solutions

این بخش برای شرکت‌هایی که Odoo را علاوه بر ERP به عنوان پلتفرم وب خود استفاده می‌کنند اهمیت زیادی دارد. چون فاصله بین تیم عملیات، فروش و مارکتینگ کمتر می‌شود.

بازاریابی؛ جریان یا فلو را بساز و اجازه بده سیستم ادامه بدهد

خودکارسازی بازاریابی (Marketing Automation) در Odoo 20 هم تغییر جدی دارد. نقشه راه یک جریان‌ساز (Flow Builder) بصری‌تر را نشان می‌دهد که می‌تواند مراحلی مثل ایمیل (Email)، پیامک (SMS)، واتس اپ (WhatsApp)، فعالیت (Activity) و یادداشت (Note) را در کنار شرط‌ها و عمل‌های (Actions) مختلف قرار دهد. در پیش‌نمایش جدیدتر، گام‌هایی مثل تفکیک (Split)، فیلتر (Filter)، تأخیر (Delay)، تعاملات (Interactions) و حتی AI هم برای این جریان (Flow) مطرح شده‌اند. OBS Solutions

فرض کنید یک سرنخ (Lead) فرم سایت را پر می‌کند. سیستم پیام مناسب را ارسال می‌کند. اگر پاسخی نیامد، فعالیت (Activity) برای کارشناس فروش ساخته می‌شود. اگر مشتری وارد مرحله دیگری شد، ادامه مسیر به شکل دیگری اجرا می‌شود. قدرت اصلی این اتوماسیون (Automation) زمانی مشخص می‌شود که بدانید مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)، فروش (Sales)، وب سایت (Website) و بازاریابی (Marketing) همگی از یک داده مشترک استفاده می‌کنند.

سامانه پشتیبانی (Helpdesk)؛ تجربه مشتری را از صفر شروع نکنید

خیلی وقت‌ها پاسخ یک تیکت (Ticket) جدید، جایی در میان تیکت‌های قبلی شرکت، موجود می‌باشد. مشکل این است که کسی باید آن را پیدا کند. در Odoo 20، هوش مصنوعی در سامانه پشتیبانی هم وارد جریان کار شده است. نقشه راه به سامانه پشتیبانی هوش مصنوعی (AI) اشاره دارد و پیش‌نمایش‌ها توضیح می‌دهند که عامل (Agent) می‌تواند تیکت‌های مشابه گذشته را پیدا کند و گفتگوهای طولانی را خلاصه کند. OBS Solutions

برای تیم پشتیبانی این یعنی دانش قبلی شرکت کمتر در میان صدها تیکت دفن می‌شود و برای مشتری یعنی پاسخ سریع‌تر.

پروژه‌ها؛ انجام شدن کار کافی نیست، باید بدانیم سود می‌کنیم یا نه

یک پروژه ممکن است سر وقت جلو برود، وظیفه‌ها (Tasks) انجام شوند، تیم هم راضی باشد، اما مدیر هنوز یک سؤال مهم دارد:

در Odoo 20 گزارش‌های حاشیه سود واقعی (Actual Margin) و حاشیه سود پیش‌بینی‌شده (Projected Margin) برای پروژه (Project) در نقشه راه دیده می‌شوند. حاشیه سود واقعی نشان می‌دهد تا این لحظه چه اتفاقی افتاده و حاشیه سود پیش‌بینی‌شده تصویری از حاشیه سود مورد انتظار ارائه می‌دهد. اینجا ERP از محل ثبت اتفاقات گذشته فاصله می‌گیرد و بیشتر به ابزار تصمیم‌گیری تبدیل می‌شود.

خدمات در محل (Field Service)؛ وقتی نقشه وارد عملیات واقعی می‌شود

یک شرکت خدماتی را تصور کنید که چند تکنسین در نقاط مختلف شهر دارد.

• کدام تکنسین نزدیک‌تر است؟
• چقدر زمان برای رسیدن نیاز دارد؟
• چه تجهیزاتی باید همراهش باشد؟
• کدام مأموریت را باید اول انجام دهد؟

نقشه راه Odoo 20 برای خدمات در محل مواردی مثل زمان سفر (Travel Time) در نمای گانت (Gantt)، بهینه‌سازی مسیریابی (Routing Optimization) روی نقشه (Map)، نقشه آنلاین (Live Map) تکنسین‌ها، تخصیص تجهیزات به کارکنان و Side Panel برای Scheduling را مطرح کرده است. در نسخه ۲۰ همچنین خدمات در محل و برنامه‌ریزی (Planning) به یکدیگر نزدیک‌تر می‌شوند تا منابع (Resource)، نقش (Role)، وظیفه و توالی (Schedule) در یک جریان منسجم‌تر مدیریت شوند. OBS Solutions

این همان نوع تغییری است که مستقیماً روی هزینه عملیات اثر می‌گذارد.

قرار ملاقات‌ها؛ از انتخاب ساعت به مدیریت ظرفیت

قرارهای ملاقات (Appointments) هم دیگر قرار نیست فقط یک فرم "روز و ساعت را انتخاب کنید" باشد. Odoo 20 امکان ساخت بصری Slotها، ایجاد یک فاصلهٔ زمانی محافظتی قبل یا بعد از هر قرار ملاقات است (Slot Buffering)، مدیریت ظرفیت، تعطیلی‌ها، زمانبندی مجدد (Rescheduling) و اتصال به POS و نمای گرافیکی از چیدمان محل و منابع قابل رزرو (Floorplan) را در نقشه راه قرار داده است. برای یک رستوران، کلینیک، سالن خدماتی یا هر کسب‌وکاری که با رزرو کار می‌کند، این تفاوت مهمی ایجاد می‌کند. مثلاً رزرو می‌تواند به محل مشخصی در چیدمان محل (Floorplan) متصل شود و بعد همان رزرو وارد جریان POS شود. اطلاعات یک بار ثبت می‌شوند و بقیه فرایند ادامه پیدا می‌کند.

تلفن سازمانی هم وارد خود Odoo می‌شود

یکی از قابلیت‌های کمتر دیده‌شده اما جالب Odoo 20 مربوط به تلفن (Phone) است. طبق نقشه راه، خرید شماره تلفن در بیش از ۱۰۰ کشور و طراحی مسیر تماس (Call Flow- یعنی تعیین می‌کند پس از تماس مشتری چه اتفاقی بیفتد مانند؛ تماس مشتری ← پیام خوشامدگویی ← منوی صوتی ← انتقال به واحد مربوطه ← رزرو قرار ملاقات یا صندوق صوتی) به شکل بصری در برنامه توسعه قرار دارد. سیستم می‌تواند مسیر تماس را بر اساس زمان، کشور، صف (Queue) یا حتی تعطیلات تنظیم کند. OBS Solutions

همچنین برای بحث و گفت‌وگو (Discuss) و تلفن یک پخش‌کننده‌ی صدا/تصویر/متن (Audio/Video/Transcript Player) در نظر گرفته شده است تا ضبط (Recording) و رونوشت (Transcript) مکالمه در کنار یکدیگر قابل بررسی باشند. برای کسب‌وکاری که CRM، فروش و پشتیبانی‌اش در Odoo است، آوردن تماس‌ها به همان محیط می‌تواند بخش دیگری از پراکندگی اطلاعات را حذف کند.

امضای قرارداد هم می‌تواند خودش شروع شود

فرض کنید فرصت (Opportunity) به مرحله «قرارداد» می‌رسد. در حالت عادی، یک نفر باید فایل را آماده کند، وارد سیستم امضا شود، گیرنده را مشخص کند و درخواست امضاء (Signature) بفرستد. در Odoo 20 ورود (Sign) بیشتر وارد جریان کار شده است.

نقشه راه امکان خودکارسازی امضاء را دارد و درخواست امضا می‌تواند بر اساس Activity Plan یا Automated Action اجرا شود. Dynamic Signer و Fixed Signer هم در این ساختار پیش‌بینی شده‌اند.

در عمل یعنی رسیدن یک رکورد به مرحله مشخص می‌تواند خودش آغازگر فرایند امضا باشد. OBS Solutions

این همان نوع اتوماسیونی است که واقعاً چند کلیک از کار روزانه حذف می‌کند.

Odoo 20 دارد صنعت‌ها را جدی‌تر می‌گیرد

یکی از چالش‌های اصلی در انتخاب ERP این است که فرایندهای همه کسب‌وکارها شبیه هم نیست. نیاز یک هتل با یک شرکت ساختمانی فرق دارد. مجموعه خدماتی، تعمیرگاهی یا استخدامی هر کدام فرایندهای خاص خودش را دارد. Odoo 20، تمرکز بیشتری روی راهکارهای صنعت‌محور دارد. برای مثال در حوزه هتلداری، قابلیت‌هایی مثل: نرخ اشغال (Occupancy)، مدیریت کانال‌های فروش (Channel Manager)، مدیریت درآمد (Revenue Management)، مدیریت اتاق‌ها (Housekeeping) و فهرست قیمت فصلی (Seasonal Pricelist) مطرح شده‌اند.

در بخش ساخت‌وساز هم مواردی مثل: ساختار شکست کار(WBS)، مدیریت هزینه‌ها، برون‌سپاری به پیمانکاران (Subcontracting) و صورت وضعیت (Progress-driven Billing) دیده می‌شوند. علاوه بر این، حوزه‌هایی مثل: تعمیرگاه خودرو، تجهیزات صنعتی سفارشی، خدمات مراقبتی، خدمات حیوانات خانگی و شرکت‌های استخدام و کاریابی هم در اودو 20 توسعه یافته‌اند. این موضوع برای کسب‌وکارهای ایرانی اهمیت زیادی دارد. هرچه نرم‌افزار برنامه‌ریزی منابع سازمانی (ERP) از ابتدا فرایندهای یک صنعت را بهتر بشناسد، نیاز به توسعه و سفارشی‌سازی از صفر کمتر می‌شود.

نتیجه می‌تواند ساده باشد: زمان پیاده‌سازی کمتر، هزینه توسعه پایین‌تر و ریسک اجرای پروژه کمتر. برای شرکت‌هایی که به فکر استقرار ERP هستند، یکی از مهم‌ترین سؤال‌ها این نیست که Odoo چه امکاناتی دارد؟ سؤال مهم‌تر این است: Odoo  چقدر فرایندهای صنعت من را از قبل می‌شناسد؟

رابط موبایل هم از نو جدی گرفته شده است

ERP مدت‌هاست دیگر نرم‌افزاری نیست که فقط پشت مانیتور دفتر استفاده شود.

کارشناس فروش در جلسه است.

تکنسین Field Service در محل مشتری است.

مدیر شرکت بیرون از دفتر گزارش‌ها را بررسی می‌کند.

به همین دلیل Odoo 20 رابط موبایل جدیدی را در Roadmap نشان داده است.

هدف، چیدمان بهتر Formها برای نمایشگر کوچک و دسترسی راحت‌تر به Fieldها و Actionهای مهم است. OBS Solutions

ویژگی ساده‌ای به نظر می‌رسد، اما برای تیم‌هایی که خارج از دفتر کار می‌کنند می‌تواند یکی از ملموس‌ترین تغییرات نسخه جدید باشد.

یک تغییر مهم که احتمالاً کاربران عادی آن را نمی‌بینند: MCP

بخشی از اتفاقات Odoo 20 پشت رابط کاربری رخ می‌دهد.

طبق اطلاعات منتشرشده درباره Roadmap، نسخه Enterprise قرار است یک MCP Server داخلی داشته باشد.

MCP یا Model Context Protocol راهی استاندارد برای ارتباط ابزارها و دستیارهای AI با سیستم‌های دیگر فراهم می‌کند.

طبق اطلاعات فعلی، MCP در Odoo 20 می‌تواند قابلیت‌هایی مانند مشاهده مدل‌ها و Fieldها، جست‌وجوی رکوردها، Context Query و Grouped Analytics را در اختیار دستیار هوش مصنوعی قرار دهد. عملکردهای Write نیز در کد وجود دارند، اما طبق این پیش‌نمایش به شکل پیش‌فرض غیرفعال‌اند و نیاز به فعال‌سازی توسط Administrator دارند. OBS Solutions

برای یک مدیر عادی شاید این قابلیت خیلی ملموس نباشد.

اما برای شرکتی که قصد دارد AI Agent اختصاصی خودش را به ERP متصل کند، MCP می‌تواند یکی از مهم‌ترین تغییرات Odoo 20 باشد.

و برای شرکت‌های بزرگ‌تر؛ Read Replica

وقتی تعداد کاربران و حجم داده زیاد می‌شود، یک گزارش سنگین می‌تواند روی Performance کل سیستم اثر بگذارد.

در اطلاعات فعلی Odoo 20، Read-replica Database Architecture هم مطرح شده است. ایده این است که Readهای سنگین مثل بعضی گزارش‌ها و Dashboardها بتوانند روی Replicaهای دیتابیس اجرا شوند و فشار کمتری روی دیتابیس اصلی وارد کنند. OBS Solutions

برای یک شرکت کوچک احتمالاً این Feature دلیل مهاجرت به Odoo 20 نیست.

اما برای مجموعه‌ای با کاربران زیاد، شعب متعدد و گزارش‌های حجیم، نشانه مهمی از حرکت Odoo به سمت مقیاس‌های سازمانی بزرگ‌تر است.

پس Odoo 20 واقعاً چه چیزی را تغییر می‌دهد؟

اگر تمام این قابلیت‌ها را کنار هم بگذاریم، جذاب‌ترین نکته Odoo 20 تعداد ویژگی‌های جدید نیست.

الگو مهم‌تر از تعداد است.

• Odoo می‌خواهد تعداد کارهایی را که کاربر مجبور است خودش انجام دهد کاهش دهد.
• کمتر بین صفحه‌ها جابه‌جا شوید.
• کمتر داده را دوباره وارد کنید.
• کمتر دنبال اطلاعات بگردید.
• کمتر بین ابزارهای جداگانه بچرخید.
• و زمان بیشتری برای کاری داشته باشید که واقعاً ارزش ایجاد می‌کند.

خود نقشه راه این نگاه را با عبارت بسیار ساده‌ای بیان می‌کند:

Efficient: More time for what matters

شاید همین بهترین خلاصه برای Odoo 20 باشد.

آیا برای Odoo 20 باید صبر کنیم؟

اگر همین حالا به ERP نیاز دارید، صرفاً به خاطر نسخه ۲۰ متوقف شدن لزوماً تصمیم خوبی نیست.

موفقیت یک ERP خیلی بیشتر از شماره نسخه به طراحی درست فرایندها، کیفیت داده‌ها، انتخاب ماژول‌های مناسب، میزان سفارشی‌سازی و کیفیت پیاده‌سازی وابسته است.

اما اگر از نسخه‌های قبلی Odoo استفاده می‌کنید یا برای چند ماه آینده قصد ارتقا دارید، Odoo 20 قطعاً نسخه‌ای است که ارزش دنبال کردن دارد.

به‌خصوص اگر AI، اتوماسیون، تجربه موبایل، POS، حقوق و دستمزد، پروژه، وب سایت، بازاریالی یا مقیاس‌پذیری برای کسب‌وکار شما اهمیت زیادی دارند.

نقشه راه Odoo 20

حتی خود ارائه Odoo با لحنی شوخ‌طبعانه نقشه راه را «فهرست چیزهایی که شاید انجام بدهیم و شاید انجام ندهیم» توصیف کرده است. اما جهت حرکت تقریباً روشن است.

Odoo دارد از یک سیستم که اطلاعات کسب‌وکار را ثبت می‌کند به سیستمی نزدیک می‌شود که در انجام کارها هم فعالانه کمک می‌کند.